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소액결제현금화 정책 – 한도 초과, 한도 변경, 한도 초기화

소액결제현금화 이용한도 정책

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소액결제현금화를 할때 “소액결제 한도 정책에 걸려서 안된다” 라는 것은 통신사 및 결제대행사에서 지정한 소액결제 승인 정책의 기준에 맞지 않아서 소액결제가 불가능하다는 의미일 것입니다.

소액결제 정책은 소액결제를 이용해 현금으로 바꾸는데 있어서 가장 큰 장애 요소인데요. 그중에서도 소액결제 한도 초과, 변경 등과 관련된 부분이 가장 큰 비중을 차지하고 있습니다.

그래서 jomoney에서는 소액결제 한도와 관련된 정책을 뚫는데 있어서 해결법까지는 안되더라도 현금화를 자주 하시는 분들이 참고할만한 정보를 드리고자 합니다.

소액결제현금화 이용 한도 vs 정보이용료 결제 한도

소액결제 차단을 하지 않았다면… SKT, KT, LG 유플러스 등과 같은 통신사 소액결제 한도는 일반적으로 최대 50 만원까지 가능합니다.

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그리고, 통신사 소액결제 한도와는 별도로 결제대행사 소액결제 정책에 따라서 사용할 수 있는 구글 소액결제나 정보이용료 한도도 최대 50 만원까지 가능하므로 통신사 + 결제대행사 한도를 모두 합치면 최대 100 만원까지 소액결제 한도를 이용할 수 있는 셈입니다.

하지만, 처음 휴대폰 개통시부터 소액결제 최대 한도인 50 만원이 주어지는 것은 아니며,  사용 기간 및 이용 실적 등에 따라서 한도는 증가하거나 감소합니다. 그러므로, 평소 휴대폰 이용요금은 미납(연체)하지 않는 습관을 갖는 것이 매우 중요합니다.

소액결제 이용 한도 초과?

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소액결제 이용한도 초과에 걸리신 분들은 아래 설명을 참고하셔서 이용한도를 상향 조정하시면 되는데요. (미납이 있으면 이용한도 변경 제한)

소액결제 한도를 변경하기 위해서는 자신이 사용하는 통신사의 홈페이지 또는 앱(어플)을 통해서 이용한도 조회 및 변경을 할 수 있습니다. 또는 통신사 고객센터 114로 직접 전화를 해서 요청을 하셔도 됩니다.

최대 한도를 늘리려면 해당 플랫폼(홈페이지, 앱)의 메뉴에서 [소액결제] 항목을 선택한 후 [이용한도 변경]에서 원하는 금액을 선택하면 되는데, 일반적으로 소액결제 이용한도 변경은 월 1회만 가능하므로 신중하게 금액을 선택하셔야 합니다.

소액결제 한도 초기화?

소액결제 한도는 매월 1일 00시에 초기화가 되므로… 이번 달에 소액결제 한도를 모두 사용했더라도, 다음달 1일이 되면 다시 소액결제를 자신의 한도내에서 이용할 수 있습니다.

이런 점을 감안하면, 이번 달에 소액결제를 이용한 금액은 다음 달 휴대폰 요금에 합산되어 청구 되므로 미납이 있더라도 소액결제를 이용할 수 있는 여지가 남아 있는 것입니다.

미납이나 연체 때문에 소액결제 정책에 걸려서 현금화를 못하시는 분들은 joymoney로 문의 주시면 소액결제가 가능하도록 최대한 도와 드리겠습니다.

소액결제 요금 미납 정책

소액결제 정책이 갈수록 강화(엄격화)되면서 휴대폰 요금 미납이 있는 경우는 소액결제를 이용하기가 더욱 힘들어졌습니다. (이런 경우 추가 소액결제 현금화 방법을 시도해볼 수 있습니다)

이동통신사에서는 일반적으로 2개월 미납이면 발신 정지 ,3개월 미납이면 수신 정지 처리를 합니다. (잦은 연체 이력이 있거나 소액결제 과다 사용시에는 미납 1개월만에 정지될 수도 있습니다)

휴대폰 정지 전에는 통신사에서 납부기일을 정하여 지정 일자까지 요금 납부가 안될시 정지된다는 문자 통보가 옵니다. 정지 전에 한달분이라도 납부하면 정지는 되지 않지만, 정지된 후에는 미납된 금액을 모두 완납해야 정지가 해제됩니다.

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또한 요금 미납이 장기화 되면… 3개월 이상 지속적인 미납시 신용사로 이관되고 직권해지 대상자가 됩니다. 만약 직권 해지가 되면 휴대폰 단말기 할부금까지 일시 청구되며, 미납금과 같이 일시 상환해야 합니다.

그리고, 신용사로 이관되면 신용불량 및 재산, 급여, 통장이 압류될 수도 있으므로, 상황이 어렵더라도 직권 해지 또는 이관 되기 전에는 납부하는게 좋습니다.

결제대행사 정책과 관련된 이슈

휴대폰 소액결제 한도가 남았는데도 소액결제가 안된다면 결제대행사(다날, 모빌리언스 등) 정책에 막혀서 결제 진행이 안되는 경우가 대부분입니다.

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즉, 통신사 소액결제 정책은 통과했지만 사용하려는 결제대행사 정책에 걸려서 안되는 것인데요. 이럴때는 직접 결제대행사쪽에 문의를 해보시거나 다른 결제대행사의 상품권 등을 이용하셔야 됩니다.

또는 통신사와 결제대행사의 전산시스템 연동이 제대로 반영이 되지 않아서 그런 경우도 있는데, 이것 또한 결제대행사에 직접 개별 문의를 해서 확인해보실 수 있습니다.

이외에도 다양한 이유 때문에 소액결제 정책에 걸려서 상품권 결제 등을 못하는 경우가 있는데요. 저희 joymoney에서는 수년간 쌓인 영업 노하우로 보다 빠르고 정확하게 원인을 파악할 수 있습니다.

당장 급해서 소액결제 현금화를 하려고 하는건데, 이유도 모르고 소액결제 정책에 막혀서 못한다면 그것보다 더 답답하고 짜증나는 일은 없을 겁니다. 저희가 100% 해결해드릴 수는 없겠지만 고객분과 같은 심정이 되어서 최대한 방법을 찾도록 같이 노력하겠습니다.

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