Телефон горячей линии Joy Money

Джой Мани - это популярный сервис микрокредтования (МФО). Обратившись в эту организацию практически каждый человек может взять небольшой кредит на хороших условиях. Однако, как до, так и после момента оформления у многих пользователей возникают различные вопросы. Нередко для их разрешения требуется помощь специалистов. В компании на этот случай есть отдел консультантов, обратиться к которым можно как звонком на горячую линию, так и при помощи альтернативных методов.

Горячая линия Джой Мани

Большая часть клиентов предпочитает использовать именно этот способ. Ведь с его помощью можно получить консультацию по возникшей проблеме либо вопросу в течение 5-10 минут. Для всех жителей России, а также гостей страны запущен единый телефонный номер - 8 800 707 22 43 .

Работает горячая линия ежедневно, без выходных и праздничных дней. График работы с 6-00 до 20-00. Звонок по указанному номеру не тарифицируется для всех российских операторов связи. То же самое касается и звонков со стационарных (домашних) телефонов.

Письмо в службу поддержки

На портале компании joy.money представлено очень много информации о том, как оформить займ, внести средства в счёт его погашения. По самым популярным темам был специально открыт раздел FAQ - question-and-answer, где, возможно, уже есть ответ на возникший у вас вопрос. Поэтому рекомендуется не тревожить специалистов и сначала изучить эту информацию.

В случае если проблема так и не была решена, а возможности связаться с сотрудниками горячей линии у вас нет, то понадобится выбрать альтернативный метод. Речь идёт о письма на e-mail компании. Вам потребуется в подробностях изложить возникший вопрос, отправив его на почту Адрес электронной почты защищен от спам-ботов. Для просмотра адреса в браузере должен быть включен Javascript.. Ответ придёт в течение суток, но как показывает практика, происходит это гораздо быстрее.

Обратный звонок

Через сайт можно заказать и обратный звонок. Для этого:

  1. Откройте страницу joy.money;
  2. Нажмите на "Перезвонить мне";
  3. Укажите номер мобильного телефона и опишите причину обращения.

После этого лишь останется отправить заявку и дожидаться обратного звонка от специалиста.

Социальный сети

Джой Мани является современной компанией, которая, естественно, имеет сообщества и странички в социальных сетях. Там вы также можете задавать свои вопросы, получая ответы от сотрудников организации.

Личное посещение офиса

Joy Money предоставляет свои услуги не только в режиме онлайн. Клиенты из Новосибирска и Москвы могут лично посетить наземные офисы компании для оформления кредита, а также выяснения условий кредитования и других вопросов.

  1. Если вы живетё в Новосибирске, то можете посетить наземное отделение компании по адресу ул. Советская, д. 12, этаж 4.
  2. Жители Москвы могут прийти в офис по адресу ул. Маршала Рыбалко, д.2, корпус 9, этаж 8, помещение No 841. Кроме того, в Москве помимо телефона горячей линии можно связаться со специалистами и по другому номеру - +7 (495) 120-75-82.

Отзывы

Рейтинг: 100% - 1 votes